PAZARGAME KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ (KVKK)

1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla pazargame (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirket tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad vb.)

• İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası vb.)

• Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş bilgileri, ödeme detayları vb.)

• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, giriş-çıkış kayıtları vb.)

• Finansal Bilgiler (ödeme ve fatura bilgileri)

• Talep/Şikayet Bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Lojistik ve teslimat firmaları (varsa fiziksel ürünler için)

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Hizmet sağlayıcı iş ortakları (altyapı, yazılım, destek hizmetleri)

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz;

• Site üzerindeki formlar

• Üyelik ve sipariş işlemleri

• Çerezler (cookies)

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini önlemek ve korunmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

9. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi, Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

10. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

• E-posta: [E-posta adresiniz]

• Adres: [Şirket adresiniz]

Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

11. YÜRÜRLÜK
Bu Aydınlatma Metni, Site’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Pazargame, metin üzerinde gerekli değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.